Konto löschen

Du kannst dein Scaleborn-Konto und alle dazu gespeicherten Daten jederzeit löschen. Das gilt für Gastkonten ebenso wie für Konten mit E-Mail-Adresse, Apple- oder Google-Anmeldung.

Im Spiel

1. Öffne im Hauptmenü die Einstellungen und tippe auf Konto.
2. Tippe auf Konto löschen. Spielst du als Gast, findest du es unter Deine Daten.
3. Meldest du dich mit E-Mail und Passwort an, gib dein Passwort ein. Bestätige dann mit Endgültig löschen.

Die Löschung wirkt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Danach beginnt das Spiel mit einem neuen, leeren Gastkonto.

Per E-Mail

Wenn du das Spiel nicht mehr öffnen kannst, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@devilink.ai und bitte uns um die Löschung. Zu deinem Schutz löschen wir ein Konto nur, wenn wir sicher sind, dass es deines ist, zum Beispiel indem du die Anfrage von dieser Adresse aus bestätigst. Wir löschen es spätestens innerhalb eines Monats und geben dir Bescheid, sobald es erledigt ist.

Was gelöscht wird

Mit der Löschung entfernen wir alles, was wir zu deinem Konto auf unseren Servern speichern, dauerhaft:

• dein Konto, deinen Anzeigenamen, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort und verknüpfte Apple- oder Google-Anmeldungen,
• deine Anmeldesitzungen samt der dazu gespeicherten IP-Adressen und Geräteangaben,
• deinen Spielfortschritt und Cloud-Spielstand, Gold, Eier, Drachen, Erfolge, Aufgaben und Statistiken,
• deine Einträge in allen Bestenlisten, auch aus vergangenen Saisons,
• deine Einwilligungseinstellungen sowie unsere Aufzeichnungen zu deinen Käufen und Werbe-Belohnungen,
• Namensmeldungen, die du abgegeben hast (sie bleiben ohne deinen Namen erhalten, solange das gemeldete Konto noch existiert).

Was nicht gelöscht wird

• Käufe werden von Apple oder Google nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen aufgezeichnet. Die Löschung deines Scaleborn-Kontos storniert oder erstattet sie nicht, und für dieses Konto gekaufte Inhalte gehen verloren.
• Sicherungskopien unserer Datenbank werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben. Bis dahin liegen gelöschte Daten nur noch in diesen Sicherungen und werden nicht verwendet.
• Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel aus steuerlichen Gründen), bewahren wir nur so lange auf, wie diese Pflicht besteht. Derzeit speichern wir keine solchen Daten über Spielerinnen und Spieler.

Wenn du nur auf einem Gerät aufhören möchtest, kannst du die App auch einfach deinstallieren. Dein Konto bleibt dann auf unserem Server, bis du es löschst.

Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.